Современная динамика бизнеса, подталкиваемая развивающимися
Современная динамика бизнеса, подталкиваемая развивающимися Internet-технологиями, привела к существенному росту объема данных, хранящихся в корпоративных системах.
Многие предприятия столкнулись с проблемой избытка информации. Системы обработки транзакций ежедневно генерируют отчеты. Сотнями способов c помощью Хранилищ данных и аналитических средств выполняются продольные и поперечные срезы информации (slice and dice). Инструменты для планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP) собирают все данные компании. Средства оценки производительности и сведения, получаемые через Internet, еще больше усиливают информационную перегруженность.
Ситуация осложняется еще и тем, что современные предприятия функционируют на мировом рынке, а значит, их данные и приложения распределены географически, т.е. у каждого филиала своя программа и свое Хранилище. Инструменты планирования ресурсов внедряются на всех уровнях: создаются приложения для управления человеческими ресурсами, финансовые системы и ПО, ориентированное на процесс производства. Информация, используемая при работе с этими приложениями, хранится в разрозненных источниках (в разных реляционных базах, а также в файлах особых форматов и в многомерных выборках).
Сегодня многие компании теряют деньги и время, вручную распространяя информационные ресурсы. Согласно некоторым исследованиям, на создание и рассылку бумажных документов в среднем тратится около15% доходов. Так, по данным аналитической корпорации Gardner Group, корпоративные служащие тратят 10% своего времени на поиск информации, необходимой для выполнения некоторой задачи или для принятия решений, от 20% до 40% времени — на обработку уже готовых документов и 30% — на задачи связанные с документами, но не добавляющие ценности конечной услуге (продукту) компании.
Новая концепция, называемая «широким распространением информации» (information broadcasting) — это технология, которая делает возможной передачу персонализированных сообщений, необходимых для поддержки принятия решений, через Web, электронную почту, факс, пейджер, мобильный телефон сотням тысяч адресатов.
Автоматизация процесса рассылки информации может обеспечить пользователей своевременными данными, расширить возможности компании и предотвратить скопление ненужных данных.
Более того, интеллектуальные ресурсы предприятия, создаваемые с помощью BI-инструментов и аналитических пакетов, должны автоматически передаваться также и в приложения, которыми используются в операционных отделах для поддержки принятия решений.
